Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez ulmariaqen
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
ulmariaqen, société spécialisée en planification budgétaire annuelle, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 18 Cr Julien, 13006 Marseille, France.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos droits, contactez-nous à l'adresse info@ulmariaqen.com ou par téléphone au +33134900042.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de formation en gestion budgétaire. Voici les principales catégories de données traitées :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité (nom, prénom) | Gestion des inscriptions et suivi pédagogique | Exécution du contrat |
| Coordonnées (email, téléphone) | Communication et support client | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du site web | Intérêt légitime |
| Informations financières | Facturation et gestion des paiements | Exécution du contrat |
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que les opinions politiques, les croyances religieuses ou l'origine ethnique.
3. Durée de conservation
La durée de conservation varie selon le type de données et leur utilisation :
- Données des participants actifs : pendant toute la durée de formation plus 3 ans
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
- Données d'exercice des droits : 3 ans à compter de la demande
Suppression automatique
Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données à l'expiration des délais mentionnés. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données sous certaines conditions.
4. Vos droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Ces informations vous seront fournies dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de rectification
Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : retrait du consentement, données non nécessaires, ou opposition au traitement.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@ulmariaqen.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et protection
La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification forte pour l'accès aux systèmes
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Formation du personnel aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques
- Limitation de l'accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
6. Partage et transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, la gestion des paiements et les outils pédagogiques. Ces prestataires sont tous situés dans l'Union Européenne et soumis à des contrats stricts de protection des données.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience | 13 mois |
| Cookies de préférences | Mémorisation des choix | 12 mois |
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Questions sur la confidentialité ?
Contactez notre équipe pour toute question relative à vos données personnelles
Email : info@ulmariaqen.com
Téléphone : +33134900042
Adresse : 18 Cr Julien, 13006 Marseille, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.